وارد سایت فابریکه شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت فابریکه مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

سیستم هوشمند فابریکه، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید باشد خودکار اعمال می نماید.

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.

برای راحتی شما، امکان پرداخت سفارش به دو روش فراهم شده است:

  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن سایت
  • پرداخت کارت به کارت (در صورت تمایل)، که پس از ثبت سفارش اطلاعات حساب برای شما ارسال می‌شود. پس از واریز، کافی است تصویر یا مشخصات پرداخت را برای ما ارسال کنید تا سفارش شما نهایی شود.

روش ارسال سفارش با توجه به محل سکونت شما انتخاب می‌شود:

  • تهران: امکان تحویل حضوری با هماهنگی قبلی وجود دارد. همچنین در صورت نیاز، سفارش از طریق پیک برای شما ارسال می‌شود.
  • سایر شهرها: سفارش‌ها از طریق تیپاکس یا پست ارسال می‌شوند و با توجه به شرایط مقصد، مناسب‌ترین روش برای ارسال انتخاب خواهد شد.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

با توجه به ماهیت محصولات فابریکه و اینکه بسیاری از آن‌ها به‌صورت اختصاصی و متناسب با مدل موتور تهیه و تولید می‌شوند، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود ندارد.

لطفاً پیش از ثبت سفارش، مدل موتور و مشخصات محصول را با دقت بررسی کنید. در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی فابریکه پیش از خرید با کمال میل شما را راهنمایی خواهد کرد. این کار باعث می‌شود سفارش شما با اطمینان کامل ثبت شود.

تماس با ما

پاسخگوی شما هستیم

یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید

0
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0

بازگشت به فروشگاه